메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a9004m
인터넷 회선케이블,지역방송
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 크롬 캐스트 연결을 위한 별도 옵션 설정이 존재하지 않으므로 이전에 안내드린 설정으로 해결이 되지 않았다면 해당 공유기의 2.4GHz 채널을 수동으로 변경하여 증상 비교가 필요해 보입니다. 이전에 채널 변경 설정을 진행하신 것으로 내용 남겨주셨는데 1~11번 채널을 하나씩 변경하여 바로 연결이 되는 채널이 있는지 확인 해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


535620 답변내용과 똑같이 해보았습니다 마찬가지로 크롬케스트와 와이파이 연결하면 제한된 연결로 문제해결이 되지 않습니다. 사진 첨부하오니 확인한번 부탁 드립니다. 어제 배포된 최신 업데이트 적용했는데도 같은 상황입니다. 아래 내용은 535620 답변내용입니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용의 경우 크롬캐스트 전용 게스트 네트워크를 생성하여 비교가 필요해 보입니다. 공유기 관리페이지로 로그인 하시어 관리 도구 - 기본 설정 - 무선 설정/보안 - 게스트 무선 네트워크 선택 후 2.4GHz 게스트 네트워크 1 을 선택하여 오른쪽 OFF -> ON으로 바꿔 활성화 시켜주시기 바랍니다. 네트워크 이름 : Chromecast 인증 및 암호화 : WPAPSK + TKIP 암호 : 특수문자를 제외한 영문/숫자 8자리 이상으로 설정 통신 정책 설정 : 모든 통신 허용 이후 적용 버튼을 눌러 크롬캐스트 전용 게스트 네트워크를 생성해주시고 크롬캐스트에서 해당 신호로 연결하여 증상을 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다.


[2024-02-21 13:32:02]
목록보기
핫스팟 연결 문의드립니다.
네트워크 연결 복원 중 오류
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기