안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중 WiFi 연결은 되나 인터넷이 안된다면, 공유기가 할당 받은 외부 ip 문제일 가능성이 있습니다. 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


컴퓨터로 무선 인터넷을 사용한 후로, 다운로드나 컴퓨터를 사용하는 상황 도중에 갑자기 인터넷 연결이 되지 않으면서 공유기 전원을 다시 꼽거나, 랜선을 다시 꼽기 전에는 인터넷 연결이 되지 않는 증상이 나타났습니다. 인터넷 회사에 문의를 해봐도 문제가 없다고 하였는데, 혹시 해결 방법이 있을까요?