안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. 또한 외부IP가 공인IP라면, 관리도구->고급설정->시스템관리->기타설정->인터넷연결유지 기능을 실행해주시기 바랍니다. 인터넷 서비스 업체(ISP)에서 별도의 요금을 지불 후 고정IP를 부여 받으신 것으로 간주했습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 아이피타임 공유를 통해서 외부 IP를 고정 IP로 변경하여 사용중에 있습니다. 그런데 고정으로 설정된 IP가 종종 다른 IP로 변경되는 문제가 발생합니다. 원인이 무엇인가요? 기기를 사용한 기간은 대략 1년반 정도가 지났습니다.