안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드려 안내해드렸습니다. 당사 제품간의 호환성 TEST는 문제없으며, 확장 방법에 대하여 구두 설명드린 후, 진행 과정을 하기의 링크로 남겨드리도록 하겠습니다. 유선상으로 말씀드린것처럼 확장기 제품을 먼저 초기화 후 진행과정을 통해 재확장 후 이용해보시기로 하였습니다. ipTIME Extender 웹 설정화면에서 WiFi 확장하기 <--클릭~!! 별도로 재설정 후에도 확장이 지속적으로 풀리는 경우, 현재 고객님께서 메인 공유기의 노후화로 새로운 제품으로 주문하신 상태로, 새공유기 설치 후 확장 하여 사용해보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


A3004ns 사용중입니다. 방1에 설치돼있고, 거실에만 나가도 무선 속도가 현저히 떨어지거나 끊겨서, Extender AX (AX1800)을 설치했지만, 연결이 계속 안됩니다. 설치한 방법은 다음과 같습니다. 1. Extender 전원 연결 후 점멸 기다리기 2. 공유기 본체의 wps 버튼 누른 후, Extender의 wps 5G 버튼 누름 3. 잠시후 Extender의 5G Led 점멸 됨 4. 휴대폰 와이파이 검색시 iptime_extender와 iptime_extender_5G 검색됨 (사라지지 않음) 5. ipTime 검색리스트에는 Extender 검색 안됨 6. 공유기 유선 연결된 PC에서 192.168.0.1 에서 "무선확장설정>AP검색" 에서 iptime_extender_5G 검색됨 7. 수동 설정을 위해 휴대폰에서 iptime_extender로 와이파이 연결 후 192.168.0.254 접속 8. 기본설정>5GHz 익스텐더 설정>메인 공유기 선택>네트워크암호 입력>적용 9. 7번 실행 후 적용중 로딩 무한 반복됨, Extender의 5G Led 점멸 없어짐(꺼짐) 여기까지 입니다. 공유기와의 호환성 문제인가요? 그리고, Extender의 설정은 파워가 새로 켜질때마다 새로 연결 해야 하는게 맞습니까?