안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해 주신 증상의 경우 ip충돌 혹은 랜포트를 잘못 연결하였을 때 나타나는 현상으로 볼 수 있습니다. 벽에서 나오는 인터넷 랜선이 공유기 노란포트(WAN)포트에 연결된 상태인지 확인이 필요하며, WAN포트에 연결한 상태에서 증상이 발생된 상태라면 LAN포트에 PC만 연결, 어댑터를 제품 구매시 동봉된 어댑터로 사용중인지 확인이 필요합니다. 선 연결 및 정격 어댑터가 맞다면 내부 ip주소를 변경하여 동작 비교 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


기존 iptime a3004ns-m 모델에 1.벽에서 나온 랜선을 통해 기기와 연결 2.기기와 컴퓨터 1대를 랜선을 통해 연결해 인터넷 연결 3.와이파이 5g를 통해 노트북 1대 및 기타 스마트폰, 태블릿 기기 연결 사용중 어느날 스마트폰 및 태블릿 기기 와이파이 연결이 안됨(직접 랜선 연결은 됨) 기기 수차례 재부팅 및 네트워크 드라이버 재설정 했으나 노트북 및 기타 기기중 1~2대에선 연결이 되기도 하고 어떨 땐 안되기도 하고(전부 다 되진 않음) 반복이라 기기가 고장났다고 판단 새 기기 구매 그러나 새 기기(AX6000M) 구매하여 다시 세팅 위와 동일한 오류가 발생 랜선으로 연결할 때도 가끔 안되는 경우도 있고 와이파이의 경우도 마찬가지 벽에 있는 랜선 문제인가 싶어서 집 거실에서 잘 되고 있는 기본 kt 와이파이기기쪽 선을 새로운 기기에 연결하여 설정해도 똑같은 문제 발생 + 상세증상 iptime 설정페이지인 192.168.0.1 접속도 됐다 안됐다 함 두가지 경우가 있었음 1. ipconfig를 통해 와이파이 네트워크를 조회했을 때 기본 게이트웨이가 192.168.0.1이 뜸 - 인터넷 연결이 안됨(와이파이 연결표시가 잠깐 떠서 크롬이나 엣지를 키면 잠시 로딩 후에 로컬 네트워크에만 연결되었다고 안내가 뜨고 와이파이 표시가 인터넷 연결 불가로 바뀜) 단, 192.168.0.1 iptime 설정 페이지는 접속 가능 2. ipconfig를 통해 와이파이 네트워크를 조회했을 때 기본 게이트웨이가 22?.??? 어쩌구 뜸 - 인터넷 연결이 잘됨 그러나 iptime 설정 페이지 접속 불가 및 iptime을 통한 기능 사용 불가 (외부로 포트 열어서 {로그인아이디}.iptime.org:포트번호/ << 이런 기능도 사용 안되고 간이nas 사용 불가} 2.4g 와 5g 연결에 따라 위 두 증상이 서로 다르게 나타나기도 하고, 접속하는 기기에 따라 어떤건 2.4g에서 1번 5g에서 2번 증상이, 다른 기기에선 반대로 나타나기도 하고 기기 전원 종료 후 재부팅하면 또 다르게 나타나기도 함