안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 IPCAM의 펌웨어 업데이트를 통해 조치해보실 수 있습니다. 과거 펌웨어 5.00 버전에서 시스템 안정화 및 스피커 음질 관련 패치가 있었습니다. 하기의 첨부드린 링크를 통해 최신 버전 펌웨어를 업데이트 후 사용해보시기 바랍니다. C300/C500 펌웨어 5.00_202305 <--클릭~!! ※카메라 펌웨어 업데이트 후 반드시 CAM의 RST 버튼을 통해 초기화 후 재설치를 통해 사용을 부탁 드립니다.

감사합니다.  


C300 사용자입니다. 기기에서 폰으로 음성은 깨끗하게 잘 전달 됩니다. 그런데, 폰에서 기기로 음성이 깨져서 거의 알아 들을 수 없습니다. 5~6번은 말해야 한번정도 겨우 알아들을 수 있을 정도입니다.(깨끗하게도 아닌 깨진듯한...대충 유추해서 들을 수 있는...) 무엇을 어떻게 해봐야 할까요?