메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선KT
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 시놀로지 NAS와 당사 공유기 제품 UPNP 동작에는 특이사항이 없는 점 확인이 되었고, 시놀로지 NAS 통한 별도의 룬 아크라는 응용프로그램에 대한 오류 문제점은 해당 APP 측으로 자문을 구해보시기 바랍니다. 시놀로지 데이터베이스에 당사 유무선 공유기를 추가 하지 않아서 생긴 문제로 추측되며, 시놀로지UI 상에 표기 오류문제 부분은 시놀로지 측으로 문의해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


IPTIME T5004, AX2004BCM, AX6004M 세 모델을 다 테스트했습니다. UPnP가 정상 작동을 하지 않습니다. 이 문제로 다섯달을 헤메었습니다. 모델을 바꾸면 해결될까 하여 세 가지 모델을 모두 테스트했습니다. upnp는 필요없고 포트포워딩을 사용하면 된다는 답변을 필요없습니다. 사용하고자 하는 앱이 포트포워딩과 UPNP 모두 정상 작동이 되야 연결이 되는 룬 아크라는 독특한 프로그램입니다. 작년 9월 이전까지는 정상적으로 나스에서 공유기 UPNP를 인식했고 룬 아크라는 앱이 잘 돌아 갔습니다. 제발, 해결 좀 부탁드립니다.


[2024-01-29 15:00:51]
목록보기
고장 유형판단
대상 폴더 액세스 거부
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기