안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메인 공유기에서 포트가 허용되지 않아 나타난 현상입니다. 포트포워드 설정을 이용해 문제를 해결하였으며 추후 장애시 착신번호나 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


기존에 KT 모뎀에 A1004NS 제품 물려서 ipdisk 접속했을때문 문제가 없었는데 KT모뎀에 T5004 공유기를 거쳐 A2004SE로 IPdisk에 연결하면 pc에서는 접속이 되는데 스마트폰에서는 접속이 안됩니다. 혹시 연결이 문제가 되는 건가요? 해결할수 있는 방법이 있을까요?