안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU 램프가 켜져있거나 꺼져있다면 복구도우미를 통해 복구해보시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <--클릭~!! 펌웨어 복구도우미로 실패된다면, 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁 드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! 최대 수리 비용은 20,000원 입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기가 멈췄고 작동하지 않습니다. 파란색 램프 전체가 불이 들어온 상태입니다. 리셋 버튼도 작동하지 않는 상태인데요. 제가 시도 해볼 수 있는 다른 초기화 방법이 있을까요?