안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부 주신 이미지의 오류는 BT50외에 다른 블루투스 장치가 컴퓨터 메인 보드에 내장되어 있다는 뜻입니다. 해당 장치를 제거하거나 사용 중지하여야 BT50 이용이 가능하다는 의미로 노트북 또는 PC 제조사를 통해 BT50은 제거한 상태에서 내장 블루투스 장치의 사용을 중단 혹은 제거 하신 뒤 BT50을 설치해주시면 문제점이 해결될 수 있습니다.

감사합니다.  


데스크탑입니다. 윈도우 11 사용하고 있습니다.