안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용에 대하여 아래의 조치방법을 통하여 속도향상이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 1. 나스 네트워크 설정에서 Link Backup 상태로 설정되어 있는지 확인 2. NAS 를 최신버전으로 펌웨어 업그레이드 해주시고 관리툴 - 서비스관리 - 윈도우 파일공유 - 소켓버퍼 설정의 체크를 해제 후 저장하기 3. NAS의 랜포트를 바꿔서 비교해보시기 바랍니다. (2번의 랜선을 제거하고 1번만 연결하여 이용해 보시기 바랍니다.) 이후 내부망 PC에서 실행 -> \\NAS IP주소 (ex. \\192.168.0.250) 로 접속하시어 자료 업/다운로드시 동일증상이 발생되는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


Iptime NAS2 DUAL 사용 중입니다. 제 사무실과 외부사무실에서 엑셀 파일 공유 및 저장 목적으로 사용하게 되었구요. (현재 유첨파일과 같이 사용중임) 직원 말로는 두 사무실 100메가 인터넷에서 사무실1은 KT 기가인터넷, 외부사무실은 LG 500메가 인터넷으로 바꾸고 난뒤 직원 컴퓨터에서 공유 폴더 열고 엑셀 파일들을 실행하는데 매우 버벅이고 오래 걸린다 합니다. 가뜩이나 느렸는데 더 느려졌다 합니다. 주로 실행하는 파일은 엑셀파일이며 120kb~2mb 정도 수준으로 작습니다. 제 컴퓨터에서도 폴더를 들어가고 엑셀 파일을 실행하는데 오래걸리구요. 이게 도대체 왜 그런지 모르겠습니다. 조언 좀 부탁 드리겠습니다. cat5e 이상 유선 사용 중이며, iptime에 저장된 파일은 3gb 정도입니다.