안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 Extender 는 다른 회사의 AP와도 연결이 가능하며, 정상적으로 확장되면 Extender는 메인공유기의 WIFI이름과 비밀번호를 그래도 사용하기 때문에 사용자는 이전처럼 같은 신호를 찾아 연결하시면 됩니다. 현재 정상적인 상황으로 보이며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 귀사의 A3MU 와이파이 확장기를 사용중입니다. 최근 공유기가 너무 오래 되어 귀사의 A604에서 ASUS AC59U 모델로 교체했습니다. 교체 후 A3MU도 다시 reset 후 재설정을 했는데요. 이전 iptime 공유기 사용 중일 때는 핸드폰 와이파이 네트워크 목록에 A3MU가 떠서 벽 등으로 간섭이 심한 공부방에서는 거기에 직접 연결해서 써왔는데요. 공유기 교체 이후 익스첸더 직접 연결은 안되고 2g, 5g 연결 AP만 뜹니다. 제가 궁금한 것은 원래 쓰던 2g, 5g 공유기 와이파이 네트워크에 연결만 해도 익스텐더를 거치면서 강해진 인터넷 신호를 받는 게 정상이지요? 익스텐더에 직접 연결하지 않아도요. 또 하나 여쭤보고 싶은 건 혹시 공유기를 타사의 제품으로 교체했기 때문에 익스텐더 직접 연결이 안 되는 것일까요? 만약 상위 버전의 iptime 공유기로 다시 교체했을 시 익스텐더 직접 연결도 가능할까요? 굳이 익스텐더 직접 연결 없이 현재 공유기에서 잡히는 2g, 5g 신호에 연결만 해도 A3MU만 정상작동한다면 이미 확장된 인터넷 신호를 받고 있는 거라면 현재 상황에선 아무 문제 없습니다. 혹시라도 익스텐더에 직접 연결을 하면 더 가깝게 신호를 잡는지가 궁금하고, 그게 메인 AP가 iptime 제품이어야만 가능한지 알려주시면 감사하겠습니다. 참고로 현재 A3MU의 무선확장방식은 경우 2G, 5G 모두 일직선으로 연결되는 방식을 선택했습니다.