안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재까지 보고된 사례는 없었으며, 문제점이 계속 발생된다면 아래 참조하여 기기 점검을 받아보시는 것을 권장 드립니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. #CJ 대한통운 택배 외 타사 택배 또는 편의점 CJ택배를 이용하실 경우 택배비는 고객부담으로 보내셔야 하며, 착불로 보내시는 경우 별도의 비용이 청구되오니 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


사용환경. 갤럭시탭s5e 에 ipTIME UC306SD를 연결하고 PD에 전원을 연결하여 갤럭시탭을 충전하면서 USB컨버터를 연결하여 사용하고 있습니다. 장시간 사용을 하다가 보면 USB 컨버터 연결이 끊어져서 허브를 재연결해도 USB컨버터 인식이 안되는데 PD전원을 껏다 켜면 해결이 됩니다. 장시간(일주일 이상) 사용이나 발열 관련 이슈가 있나요?