안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Mesh 미사용 중이라면 AX8004M 공유기 관리자 페이지 접속 > 관리 도구 > 무선 설정/보안 > 2.4GHz 무선 네트워크 고급 설정에서 채널 크기를 20MHz로 변경 채널을 1~11번 사이로 임의적으로 변경하여 동작 비교가 필요해보입니다. A3004NS-M 모델과 Easy Mesh 로 연결되어있다면 Mesh 관리툴로 접속 두 모델의 2.4GHz 채널을 서로 다르게 수동으로 지정, 스테이션 수를 조정하여 양쪽 공유기에 분배되도록 연결하는 것이 나아보입니다.

감사합니다.  


집에서 AX8004M 모델 사용중입니다. IoT 기기들이 많습니다. 대부분 2.4G이고 5G도 일부 있습니다. 공기청정기 2 제습기 2 세탁기, 건조기 IoT플러그 11개 스마트리모콘, 블루투스 허브 CCTV 3개 구글홈 5개 선풍기 2개 블라인드 3개 등.. 근데 2.4G가 자주 먹통이 됩니다.(핸드폰이나 5G쪽 WIFI는 문제가 없는 것으로 보임) 이렇게 먹통이 되고나면 핸드폰으로 2.4G에 연결하려고해도 안됩니다. 공유기 재시작하면 괜찮습니다. AX8004M에 허브로 A3004NM-M도 물려있습니다만.. 2.4G를 양쪽 공유기에 분배해서 연결해야 할까요? 해결방법 안내 부탁드려요