안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 에이전트가 모두 유선으로 구성된 상태이기 때문에 무선 백홀을 중단하더라도 동작에는 문제가 없습니다. 설정은 현재값을 유지하여 이용바라며, 펌웨어 업데이트를 통해서도 해결이 가능한지 개발부서에 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저번에 문의한 것에서 확인한 사항입니다. 메쉬로 사용시 스카이라이프 셋탑박스 (UHD-0404)와 무선연결이 되지 않습니다. AX3004BCM를 메인 컨트롤러로 사용중이고 Agent로 AX2004BCM, A3004NS-M, A2004MU를 유선으로 연결하여 메쉬 시스템이나 AP모드로 사용중입니다. 그런데 AP모드에서는 셋탑박스와 공유기가 문제없이 연결되어 사용가능하나 (2.4G와 5G) 메쉬로 묶으면 두 체널다 무선이 연결되지 않습니다. 무선으로 연결을 시도하다 두 채널 모두 저장으로 빠져 셋탑박스에서 인터넷 사용이 불가합니다. 그런데 Mesh 무선설정에서 백홀을 OFF시키면 정상적으로 연결됩니다. 2.4G, 5G 개별설정으로 사용중입니다.