안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 특정 파일에 대해서만 반복적으로 오류가 발생하는지 비교가 필요합니다. 항상 발생하는 이슈가 아니라면 당장 원인을 찾기는 어려워 보이며 특정 파일에 대해서 증상이 계속 나온다면 원격지원을 통해 특정파일을 제공받아 분석을 해드려야 합니다. 향후 증상이 발생되는 파일들이 있다면 신규 폴더에 해당 파일들을 모아놓고 다시 전송시 문제가 발생되는지 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요? AX2004M에 2TB SSD를 연결해서 간이 나스 사용중입니다. 윈도우10 탐색기에서 아래 경로를 열어서 직접 파일 복사를 하는 경우가 종종 있는데, \\Ax2004m\hdd1\해당폴더 속성 문제로 복사가 안 되는 경우가 있네요. 검색해보니 NTFS 가 아니고 FAT32면 그럴 수 있다는데, 저는 NTFS도 아닙니다. 전체 포맷하고 새로 복사도 해봤는데 계속 같은 증상이 나옵니다. 윈도우는 로컬 관리자 계정 로그인해서 사용중입니다. 이 문제 해결 방법 좀 알 수 있을까요? 대부분 복사가 잘 되는데 가끔 이런 메세지가 나오고, 속성을 제외하고 복사하겠냐는 질문에 <예> 라고 누르면 복사는 됩니다. 근데 뭐가 문제가 있는 거 같아서 질문 드려봅니다. 캡쳐화면 첨부합니다. 감사합니다.