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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904V
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 원인 파악을 위해 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 현재 전체 포트 불이 깜빡이는 증상으로, 본체 혹은 전원 어댑터의 고장으로 의심됩니다. 여분 어댑터 비교로, 본체 고장일 경우, 부품 수급이 단종 된 모델로, 새로운 모델로 교체 권유를 드렸습니다.

감사합니다.  


와이파이는 잡혔지만,자꾸 연결이끝기고. 초기화를하기위해 리셋버튼을 10초간누르고 초기화시도하였으나, 초기화가 안돼는듯하고,그뒤로는 와이파이도 안떠서 잡지를못하고요. 동영상을 첨부하오니,참고부탁드립니다. 펌웨어를 다시받아야하는지? as로인해 본사로 발송을해야할까요? 수리를 한다면 얼마의 비용이 발생할까요? 동영상 첨부가(알집포함)안돼네요.혹시 동영상첨부를 할수있는방법은 없는지요?


[2023-11-06 13:10:09]
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