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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명3004BCM
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 ipTIME AX3004BCM 제품의 경우 기본 제공 어댑터 용량이 12V3.5A 입니다. 공유기가 재부팅 되는 현상의 경우 출력이 작은 다른 어댑터가 연결되어 있거나 어댑터 불량에 의해 나타나는 현상이 의심됩니다. 어댑터를 보았을때 AX3004BCM 라벨이 붙어 있고 12V3.5A 가 맞다면 공유기와 어댑터 그리고 가능하다면 외장HDD를 본사로 입고해주시어 점검을 받아보셔야 할것으로 예상됩니다.

감사합니다.  


https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK3RaUTN3bFVBdlB0T2YybkFZbjl5eVNmSEZSMGdLeGFzTmN6RmFvb0syWkMxZkl5Znlscjkyd1JObzBjUUdPb05QM1Jad1UxQzVVcGxpK3h6aU5PcHdMTlZGUXlBTlZHVUxicGxUOGhaYTdmcm14UXRGWU5sRHhDL25mMkI1RmNCMzFJVmViRUdQL2NkMlFSTFpVY2g4MVdGZQ== 1. 기존 질문드렸던 문제는 해결하였습니다. - 1 맥북 소노마에서 설정페이지 접속이 되지 않던 문제는 맥 OS내 네트워크 설정을 초기화(관련 스크립트 등 삭제를 통해 완전 초기화) 후 모바일 앱을 통해 CSRF사용을 중지하니 정상 접속이 가능해졌습니다. -2 외장하드 문제는 기기 초기화 및 재부팅을 진행한 후 다시 연결 해 보니 동작하였습니다. EXT3등 리눅스 포맷은 인식하지 않는 것 같은데.. 맞는지요?? 2. 새로운 문제입니다. 제품에 transmission과 samba가 있어 간단하게 사용해 보려 외장하드 2TB SSD(NTFS)로 물리고 트랜스 미션 활성화 한 다음 너댓개의 파일을 동시 다운로드 받으면 대략 5분 이후 공유기가 멈추고 재부팅을 합니다. 이후 다시 와이파이가 연결될 때 까지는 기존 재부팅 시간보다는 많이 걸리는 것 같은데 이정도가 정상은 아닌것 같은데요. 점검이 필요할까요??


[2023-10-16 10:19:23]
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