안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 문제점 파악이 어려우나 한정된 공간안에 무선으로 동작하는 ap가 다수의 경우 무선 영역이 중첩되어 스테이션 입장에서 자주 위치 이동이나 로밍등의 동작으로 인한 품질 문제가 생길 수 있습니다. 사용중인 Ring-AX를 한대만 운영하시어 동일 증상이 나오는지 보시고 한대만 사용시에 특이점이 없다면 컨트롤러의 이지메시 밀집구성을 통해 옵션을 변경해볼 필요가 있습니다. - 컨트롤러 관리페이지에서 Easy Mesh관리 -> 고급 설정으로 이동 - 우측 화면의 메시 밀집 구성 클릭 - 메시 밀집 구성 - 활성화 후 상으로 선택 - 스티어링 레벨 - 3~4 정도로 값을 변경 - 적용 버튼을 통해 설정 마무리 위와 같이 조치하였음에도 문제점이 발생한다면 동작 환경에서의 원인파악이 필요하므로 대표번호로 연락주시어 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


A3004NS-M 1대 mesh controller Ring AX 3대 mesh 로 묶어서 사용 중 입니다. 사무실은 25평정도. 꺽어지는 벽 마다 중계기로 생각하여 3대를 설치 하여 사용 중 입니다. 중요한건. 중간에 끊어진다는 겁니다. wi-fi 연결이 끊어졌습니다. 라는 메세지를 볼 때마다 울화통이 터집니다. 사실 Ring 1대만 사용해도 될 것 같았지만 그래도 끊어짐 방지를 위해서 3대를 구매해서 사용하는데 왜 끊어집니까? 하나의 Ring 에 많은 디바이스가 몰려 있는것도 아닙니다. 많아봐야 하나의 Ring에 접속 되어 있는 디바이스는 10개 이하 입니다. 왜 이럴까요? 네?