안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 WAN포트로 인터넷 연결시 공유기의 기본 MAC주소로는 SKB 모뎀과 통신을 못하는 것으로 보입니다. 허브모드로 동작하는 경우 SKB 공인IP가 바로 할당되기 때문에 IP가 부족하여 무선연결이 불가한 것으로 보이며 공유기를 초기화하고 WAN포트로 연결 후 MAC주소 변경 및 모뎀 공유기 재부팅을 통해 문제점이 해결될 수 있어 보입니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요? ipTIME A3004NS-M 제품 사용을 하고 있습니다. 현재의 문제는 1. 인터넷 모뎀에서 랜선을 공유기 WAN 에 꼽으면 Ping 테스트는 pass 인데 인터넷 Url 테스트는 연결이 안됩니다. 그래서 현재 AP/허브 설정으로 해서 인터넷 사용을 하고 있습니다. 2. 무선인터넷(와이파이) 사용이 안됩니다. 노트북/스마트폰에 신호는 잡히는데 IP 주소를 가지고 오질 못하는 문제가 발생 합니다. Self Test 로는 모뎀 전원 off-on 공유기 off-on / reset 위 내용으로 테스트도 해보았지만 동일한 문제점이 발생이 됩니다. 어떤 문제점인지 해결 문의 드려봅니다.