안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 안드로이드 13기준 스마트폰으로 확인해본 결과 특이사항이 없었습니다. APP을 삭제 후 재설치하여 동작 상태를 비교 하여주시고, 문제점이 동일 하다면 사용하는 스마트폰 모델과 안드로이드 버전 정보를 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


며칠 전까지는 자동 로그인이 잘 되었습니다. 하지만 2~3일전부터 갑자기 자동로그인이 되지 않습니다. 특히 어제는 수동로그인도 제대로 되지 않았다가 점심되기전에 되었습니다. 그러나 오늘은 아예 자동로그인이 되지 않고 있습니다. 화면에는 초기화 중이라고만 나오고 전혀 진행이 되지 않습니다. 그래서 취소를 하고 수동으로 로그인을 하면 됩니다. 갑자기 자동로그인이 되지 않는데 원인이 무엇인지 모르겠습니다. 집에서 와이파이로 해도 그렇고 집 밖에 나와서 접속해도 동일합니다. 모바일 어플의 문제인 것인지? 아니면 귀사의 접속시스템과의 연동 문제인 것인지? 자동로그인 기능이 갑자기 되질 않으니 불편하네요. 확인 좀 부탁드립니다.