안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD2 가 인식되지 않은 것으로 보여지며, 2번 슬롯에 장착된 하드를 정상인 1번 슬롯에 장착하여 부팅시 인식되는지 확인이 필요해보입니다. 현재 2번 슬롯에 장착된 하드 위치를 변경하여도 인식이 되지 않는다면 하드 불량일 가능성이 있으며, 슬롯 변경시 인식이 정상적으로 된다면 제품 점검이 필요해 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요 nas2dual 제품 3TB * 2개 구입을 했는데 레이드 구성을 안한 상태에서 디스크 1개만 인식된 상태 입니다 화면에서 보면 1개만 인식된 상태인데 다른 하드는 인식이 안된 상태인건가요? 추가로 디스크 인식해서 사용 할려고 합니다 방법 좀 알려주세요