안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 PC에 퀄컴 QCA9377 블루투스 장치가 이미 있기 때문에 나타나는 현상으로 예상됩니다. Windos OS의 경우 1개의 블루투스 동글이를 지원하며 기존 PC 메인보드에 내장된 블루투스의 영향을 받아 BT53XR의 사용이 불가한것으로 예상됩니다. PC에 내장된 기본 블루투스 장치의 동작을 완전히 중단하신 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


BT53XR 드라이버 오류 삭제하고 다시 설치하지만 효과가 없습니다. 회복하는 방법이 없습니까?