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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 랜케이블 문제가 확실히 아니라면 공유기의 LAN포트 고장 또는 PC의 유선랜카드 오동작이 예상됩니다. 관련 내용에 대하여 담당자를 배정하여 연락드려 안내해드리겠습니다.

감사합니다.  


방금 전 까지 잘 되다가 갑자기 인터넷이 끊기더니 속도가 100m 로 저하됩니다 링크설정에서 보면 [자동] 1G 로 되어있는데 상태 정보 에서는 100m 로 나옵니다 수동으로 1G 설정시 해당포트 통신불가 입니다. 공유기 재부팅, WAN 포트 회선교체 해도 안됩니다


[2023-08-30 12:47:04]
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