안녕하세요 하기와 같이 문의내용에 답을 남겼던데요 아래와 같이 네트워크 속도의 문제라면 현장 카메라 영상도 안 나와야 하는데 고화질 영상까지도 실시간 영상으로 보입니다. 그런데 용량이 작은 썸네일만 있는 이벤트에 접근하는데 속도 때문에 에러가 난다는게 이해가 안되네요 그리고 SD 포맷후 썸네일 조차도 없는 상태로 만들고 나서라면 이벤트 폴더에는 들어가야 정상인데 속도때문에 에러가 난다는게.... 추가 확인 부탁드립니다 ================ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 CAM이 설치된 위치의 WiFi 네트워크 속도 또는 접속하는 스마트폰의 네트워크 속도가 느린 경우 나타나는 현상입니다. 번거로우시겠지만 스마트폰의 네트워크 상태 및 속도를 체크 해보거나 CAM을 WiFi 공유기와 더 가까운 곳으로 이동하여 비교 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 C300 사용중인데 몇일전부터 home > 이벤트 들어 가게 되면 'Error 내용: 네트워크 오류' 팝업이 발생되고 있습니다 단말초기화, SD 카드 포맷을 해도 동일하게 문제가 발생되고 있습니다.