안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 안내드린 것처럼 나스 펌웨어 1.0.32 부터 1.0.36까지 윈도우 파일 공유에 대한 업데이트는 없는 상황입니다. 고객님께서는 1.0.32로 펌웨어 다운그레이드 혹은 1.0.36으로 펌웨어 업그레이드 후 증상 개선이 있는지를 확인해 주기로 하셨습니다.

감사합니다.  


오늘 펌웨어 1.0.34로 업데이트 후 첨부된 사진과 같이 느려졌습니다. (로딩이 길어짐) 당연히 내부 네트워크 접속으로 들어간상태입니다. IP TIME 공유기 트레픽 상황을 보면 업데이트 전에는 nas에서 상시 다운로드 평균 5.7Mbps를 유지하였는데. 업데이트 후에는 상시 다운로드 1Mbps을 나타냅니다. (상시 중 사용하는 것은 IP CAP 12대 연결 외 없음) 펌웨어를 1.0.32로 낮추어야 할까요? 오늘 보니 1.0.36이 업로드 된 것 같더라구요. 회신바랍니다.