안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. ipTIME VMS 프로그램의 경우 OS: Windows 10, Windows 11 를 정상지원합니다. Windows Server 2012의 경우 기재해주신 증상과 같이 프로그램 버전에 따라 설치는 가능하나 일부 기능에 제한이 발생하거나 설치가 불가한 현상이 나타날 수 있습니다. 안타깝게도 당장은 개선이 어려운 상태로 개발부서에 추후 지원 여부에 대한 부분을 건의사항으로 전달하겠습니다. 만족스럽지 못한 답변을 드린점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


빠른 답변 해주셔서 감사합니다. 보내 주신 파일을 설치 하고 실행 하니 첨부 파일처럼 DLL 파일이 없다는 창이 나옵니다. 첫번째 팝업창이 나와서, 다른 PC 검색해보니 파일들이 있어서 복사해서 하나 하나 없는거 넣다가 마지막 사진의 파일은 없어서 포기했습니다. 그리고, 저번 문의 후에 다른 PC 에 설치해보니 잘되었습니다. 프로그램이 OS특성을 타는건지요? 정리하면 아래와 같습니다. * 자료실에 있는 파일로 설치한 경우 1. Windows Server 2012 / 64bit - VMS 32bit를 설치하면 CloudID 등록 안되고, IP로 등록시 화면은 잘 나옴 - VMS 64bit를 설치하면 CloudID 등록 안되고, IP로 등록 시 화면이 까맣게만 나옴. 2. Windows 11 Pro / 64bit - VMS 64bit 설치 : CloudID로 등록 잘됨 * 메일로 받은 VMS 설치한 경우 1. Windows Server 2012 / 64bit - 32bit/64bit : 설치 후 실행 하면 각종 DLL없다는 메시지 창과 함께 실행 안됨.