안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보아, 외부에서 DDNS 접속이 원활하지 않거나, PING이 끊기는 경우, A2004MU의 펌웨어 버전이 최신 업그레이드 하신 경우, 설정 화면(192.168.0.1)에서 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 부분에서 인터넷 연결 유지 옵션을 실행으로 변경 후 적용해보시기 바랍니다. (인터넷 연결 유지 옵션이 없는 경우, 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드 해야 사용이 가능합니다) 공유기 통한 일정 트레픽 발생이 없는 경우, 외부 인터넷망에서 해당 공급을 해제하는 경우 위 설정으로 증상을 조치해볼 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, DDNS 때문에 문제가 많아서, 도움을 요청 드립니다. 1. 현재 사용중인 구조 KT 기가인터넷 iptime A2004MU DVR(CCTV) 를 DDNS, 포트포워딩을 이용해서 외부에서 접속합니다. 2. DDNS 사용목적 외부에서 CCTV를 HIKVISION을 DDNS로 등록하여 핸드폰을 통해 조회 3. 등록한 DDNS ildong7877.iptime.org 포트 포워딩 적용 4. 장애현상 DDNS로 ping을 감시해보면, 죽어있을때가 많습니다. 죽을 이유가 없는데, CCTV가 죽은 것도 아닌데, DDNS로 핑이 안되니, 계속 ping을 하면, 살아나기도 합니다. 안되는 순간에 tracert도 해보니, KT는 모두 거쳐서 잘 가는데, 공유기에서 됬다가 안됬다가 하고 있습니다. 이런경우가 너무 빈번하게 발생하고 있어서, 필요할때 CCTV를 보지 못하는 상황이 발생하고 있습니다. 관련 캡춰화면을 첨부합니다. 양남용 01082902622 너무 힘듭니다. 조속한 도움을 요청 드립니다.