안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
노랑색 포트는 인터넷선을 연결하는 포트입니다.
- PC는 주황색 포트
현재 인터넷 선도 주황색 포트에 연결된 상태로 보이는데 벽면 인터넷 단자와 당사 공유기는
노랑색 포트에 연결하시고 아래의 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
- 제품 초기화
1. 공유기에 어댑터를 연결하면 15~20초 내외로 CPU LED가 천천히 점멸합니다.
(CPU가 ON 혹은 OFF상태로 계속 유지된다면 장비 이상입니다.)
2. 제품의 RST 구멍을 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 15~20초 정도 길게 누릅니다.
이때 CPU가 평소와 다르게 조금 더 빠른속도로 점멸을 하는데 이를 확인 하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다.
수동 연결 설정방법
1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 로그인 후 관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
(최신버전은 인터넷 설정 정보로 이동하시면 됩니다.)
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다.)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
- 인터넷 연결 설정이 완료되면 무선 보안설정을 아래의 링크를 참조해주시기 바랍니다.
WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
통신사는 kt이고 공유기는 ip타임 ax8004m사용중입니다
컴퓨터방에 설치를했고 컴퓨터 2개 연결중이며
이틀전에 와이파이 비밀번호 설정한다고 하다가
펌웨어 업데이트를 하라길래 하는데 중간에 인터넷이 끊기더라구요 ..
그래서 다시켜봤는데 계속 연결이안되서 공유기 초기화도 해보고
랜선도 바꾸고 했는데 계속안되서 찾은방법이
벽에있는 랜 포트와 연결된 랜선을 공유기 pc포트에 꼽아야만 인터넷이되고있습니다
그런데 문제는 무선와이파이가 연결이안됩니다 ㅠㅠ
무선와이파이로 거실티비로 유튜브나 왓챠를보는데 연결이안되니 너무불편하네요
기존 인터넷포트에 꼽으면 인터넷이 연결이안된다고 나옵니다
펌웨어 업데이트중에 오류가 생긴걸까요 ?
고객센터에 전화드려서 초기화도 해봤는데 안됩니다