안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스에 내장된 하드와 USB에 연결하신 외장 하드가 SMR 방식의 하드인지 확인이 필요해 보입니다. CMR 방식의 하드를 사용하고 있으나 문제점이 발생된 부분이라면 자료 백업 후 HDD/RAID 관리 하드 선택 후 디스크 검사 후 동작 비교가 필요해 보입니다. NAS 하드디스크 구매 및 이용 시 주의사항 <<--클릭~!!

감사합니다.  


NAS2dual 제품을 사용하고 있습니다. 펌웨어 1.4.98 제품에 usb를 꼽고 nas 하드의 데이타를 복사하는 과정에서 복사가 안되는 현상이 있습니다. -------------------------------------------------------------- 사용 과정은 웹으로 접속해 탐색기 모드로 이동. nas 하드에서 폴더 1~2개를 선택하고 편집->복사하기(임시보관함으로) usb로 이동하여 편집->붙여넣기(임시보관함에서) 이때 폴더만 복사되고 안의 파일은 복사가 안되는 상황이 불특정하게 발생합니다. -------------------------------------------------------------- 검토 부탁드립니다.