안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록된 번호로 상담원 통해 연락드려 윈도우 타임서버 동기화 설정을 조정해드렸습니다. PC 재부팅 후 동일 증상이 발생하는지 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.  


기존에 일반하드로 나스를 이용하다가 전용하드로 바꿔서 새로 설정을 했습니다. 하드3개 레이드5로 구성해 나스를 설정 후 데이터를 옮기고 있는데(영상 및 자막파일) 약 3, 400기가 정도 옮겼을때 쯤 중간에 중복된 파일이 있느니 어쩌니 하면서 한두차례 오류메시지가 나오고 덮어쓰기로 진행 시킨후 부터 나스와 컴퓨터에 둘다 문제가 생기기 시작 했습니다. 나스에는 접속이 되질 않고 나스의 전원이 켜진상태에서는 본 컴퓨터도 정상적으로 부팅이 되질 않습니다. (윈도우에 들어와서 화면이 정상적으로 나오질 않고 한참 기다리면 윈도우 화면은 뜨는데 프로그램이 정상적으로 실행되지 않음) 나스를 종료한 후에 컴퓨터를 켜면 정상적으로 부팅이 됩니다. 컴퓨터를 따로 켠 후 나스를 켜고 나스도우미를 켜서 나스를 검색하면 나스가 잡히지 않고 아이피디스크드라이브를 켜면 한참동안 아무것도 나오지 않다가 첨부한 이미지가 뜹니다. 도무지 뭐가 문제인지 감이 오질 않아 문의 남깁니다.