제품은 22년 11월 구입인데요 한두달전부터 자동 초기화? 같은 느낌으로 접속이 풀립니다 초기화하고 네트워크 잡고 폰에 잡았어도 묯몇시간 지나면 네트워크 어쩌고하면서 계속 혼자놀고있고접속도 안됩니다offline 상태 어떻게해야할까요