안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 브라우저 캐시가 원인이 될 수 있습니다. 추후 업그레이드를 진행한다면 다른 브라우저를 이용한 비교를 부탁드리며, IOT 제품들이 한번에 많은 트래픽을 유발하지는 않으나 동작 특성상 패킷은 AP와 꾸준히 주고 받기 때문에 부하가 없다고 볼 수는 없습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 예전부터 이런 증상이 있었는데 크게 문제되지않아 놔두었다가 이번 펌업때도 동일 증상 발생하여 문의드립니다. 증상 1. 펌웨어 업데이트 후 관리페이지에서 펌웨어 이전버전 표기 및 시스템 작동시간도 초기화 안됨 2. 관리페이지에서 공유기 재시작을 눌러도 카운트는 진행되나 재시작 되는거같진 않음(기기 LED확인 못해봄) 3. 공유기 USB에 연결된 네트워크 드라이브 접근 불가 및 잠시후 관리페이지도 먹통 4. 그러나 인터넷 연결(네이버등)은 잘 됨 이때 공유기 전원을 강제로 뽑고 다시켜면 모든게 정상 및 새로운 펌웨어 버전이 확인됩니다. (CPU LED 1초단위 점등) 이런 방식으로 지금까지 썻고 문제가안되서 딱히 문의를 안드렸으나 왜 이런 증상이 발생하는지 궁금하여 문의드립니다. 참고로 초기부터 이랫던건 아니고 문제없다가 특정 펌업업데이트이후버전부터 이 증상이 100% 발현됩니다. 질문 2. 최대 무선 연결에 대해 문의드립니다. "A8004T 이상의 상위기종 제품에서는 단일 5Ghz 밴드로 20대 이상의 무선 연결 및 사용이 가능합니다." 라는 답변 게시글을 보았습니다. 여기서 궁금한게 20대 기준으로보고 트래픽을 거의사용하지 않는 iot기기들이 연결될경우에는 그 이상 연결에도 문제가없을까요? 공유기는 트래픽을 유발하는 장치가 무선으로 붙어야 부하가되는지 그냥 트래픽 거의 안써도 무선에 붙기만해도 부하가 걸리는지 궁금합니다.