안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 제품의 전체 LED가 깜박이는것으로 확인되어 제품 입고를 통한 점검을 안내하였습니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품 및 낙뢰 , 침수에 대한 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이 연결이 안되서 공장초기화 후에 와이파이 연결여부 확인을 해봤는데 iptime 이라고는 뜨지만 와이파이 한칸에서 두칸만 뜨고 연결을 누르면 연결이 안된다고 뜹니다. 그이후로 여러번 공유기 초기화를 해봤지만 iptime이 떴다 안떴다해서 찾기도 쉽지 않구요 이틀전부터 갑자기 와이파이가 안되서 이것저것 해보려고 선들도 다시 뺐다가 꽂았다를 반복했는데도 문제가 해결되지 않는데 어떻게 해야하나요?