안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME CAM APP은 모션 알림을 수신하기 위해 위치 정보가 필요합니다. 이 정보는 값이 '항상'으로 설정되었더라도 불필요한 데이터 소비 및 베터리 소비를 줄이기 위해 APP 이 실행된 상태에서만 동작을 하며 이를 개선할 수 있는 방법이 있는지 개발부서에 건의해보도록 하겠습니다. CAM의 시간 설정은 다음 메뉴에서 가능합니다. - PC : CAM 관리툴 - 카메라 관리 - 시스템 설정 - 카메라 시간 설정 - 스마트폰 APP : CAM 설정 - 시스템 설정 - 카메라 시간 설정 - 시간은 수동으로 설정하거나 표준시간대를 원하시는 지역으로 설정합니다. CAM 에선 화면을 보정하는 기능은 없습니다. 다만 설치 위치의 밝기 변경 혹은 빛반사로 인해 야간 촬영 모드가 이에 맞춰 동작할 수 있으니 시간대를 설정하시거나 자동의 상태를 둔감 혹은 매우 둔감으로 설정해 이용해보시기 바랍니다. - PC : CAM 관리툴 - 카메라 관리 - 카메라 설정 - 야간 촬영모드 - 스마트폰 APP : CAM 설정 - 카메라 설정 - 야간 촬영모드

감사합니다.  


C200 + 아이폰에서 iptime 어플을 사용하고 있습니다. 1. 어플리케이션을 백그라운드에 켜두지 않으면 모션 감지 알람이 오지 않네요. 어플리케이션을 백그라운드에 켜두지 않고도 모션 감지 알람을 받을 수는 없나요? 2. 시간대를 한국에서 미국 시간으로 바꿀 수 없나요? 3. 고정 상태로 가만히 있는데 화면 전체가 1-2초 주기로 밝기가 번쩍번쩍 바뀌면서 모션 감지 알람이 발생합니다. 자체적으로 화면 보정을 하는거 같은데 잘못된 모션 감지 알람이 계속 발생해서 매우 불편합니다. 화면 보정을 끄거나 완화하는 해결 방법이 없나요?