안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 제공하는 ipDISK Drive는 FTP 기반의 가상 드라이브로 HDD 정보를 실시간으로 표시하려면 하드 디스크의 정보를 계속 읽어 드려야 하기 때문에 트래픽이 유발됩니다. 때문에 시스템 부하를 줄이고자 속성에 표기되는 정보는 실제 용량 관계 없이 10TB, 여유 공간은 0으로 표기됩니다. 정확한 디스크 용량을 확인하시고자 하는 경우 공유기 관리자 페이지에서 확인 가능합니다. 관리도구 - 고급 설정 - USB/서비스 관리 - 장치 관리로 이동하시면 오른쪽 화면의 'USB저장장치 정보' 탭에서 총용량과 사용 가능 용량을 확인 할 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX8008M 공유기에 HDD 3135plus 케이스에 HDD 를 장착해서 IPDISK 간이NAS를 사용 중입니다. 실제로는 약 500G 정도 사용중인데요. 내컴퓨터에서 확인하면 현재 사용중인 용량이 표시가 안되고 HDD가 텅 빈 것처럼 나옵니다. 디스크 정보를 봐도 현재 사용중인 공간은 0Byte 라고 나오는데요. (첨부파일 확인) 원래 이런건가요? 아니면 확인해봐야하는 다른 문제가 있을까요?