안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 KT 모뎀 또는 공유기에서 하단에 설치된 ipTIME A3004NS-M의 외부 IP주소에 대하여 포트포워드 설정을 해주어야 합니다. http://192.168.0.1 관리도구 접속 시 표기되는 외부IP주소를 메모하신 후 KT에 문의하여 포트포워드 설정으로 21번 , 9000번 포트를 개방요청해주시면 외부에서 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제품을 잘 사용하고 있습니다. KT 모뎀을 사용하여 인터넷을 사용하고 있습니다. a3004n-m을 연결하여 ipdisk drive를 설치하여 공유폴더를 사용하고 있는데(solsolsong2.ipdisk.co.kr) 외부에서 a3004ns-m에 설치된 공유폴더를 사용하고 싶은데 외부에서 접속하려고 하는데 접속이 안됩니다. 접속방법을 문의하니 회신 부탁드립니다.