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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2dual
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우, 나스 관리툴 접속 후 HDD/RAID 관리 메뉴 상태와 내장 하드디스크 선택 - 정보 - SMART 정보를 남겨주시기 바랍니다. (내장 하드디스크 1,2 모두)

감사합니다.  


NAS2dual 에 펌웨어는 1.4.98 입니다. 관리툴모드> 폴더 관리 화면에서 새폴더 클릭하고, 폴더 이름 입력, 저장 버튼 클릭하면, "저장중입니다" 라는 팝업 화면 표시되는 데, 폴더 생성이 안됩니다. (또한 이미 생성된 폴더 삭제도 안됩니다.) 시스템로그를 확인해도 폴더 생성에 대한 로그는 전혀 확인되지 않습니다. 탐색기모드에서 폴더 생성/삭제는 정상이고, 그 외 파일 복사, 삭제 등도 모두 정상입니다. 탐색기모드에서 폴더 생성하여 작업하면 되나, 다른 부분에서도 문제가 있을 지도 몰라서 가능하면 원인을 찾고 싶습니다. 하드디스크를 다른 것으로 교체해도 동일합니다. ( EXT4 로 포맷했습니다.) NAS4dual 도 가지고 있는데, 동일한 펌웨어 1.4.98 에서 정상적으로 폴더 관리에서 폴더 생성이 가능합니다.


[2023-07-12 11:23:11]
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