안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용만으로는 문제점 파악이 어렵습니다. 양해 말씀드리며, 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다. 추후 NAS 가 설치된 망에서 연락주시면 문제 해결을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


교내에서 Raidrive를 사용해서 ipdisk를 이용하고 있습니다. 몇일 전까지 속도에 문제 없이 잘 사용하고 있었는데 어제부터 연결이 간혹 끊기거나, 파일을 열려고 하면 무한 로딩이 됩니다.