안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 자사 공유기 상단에 통신사 모뎀 겸 공유기가 있을 가능성이 높아 보입니다. 자사 공유기의 외부 ip가 192.168.** 으로 시작될 경우 공유기 상단의 SK 장비를 브릿지 모드로 변경 후 동작 상태를 비교해 보시기 바랍니다. 통신사 장비의 브릿지 모드 변경방법은 이용하시는 통신사에 문의하시면 됩니다.

감사합니다.  


나스 앱으로 모바일로 나스에 접근하려 하는데 <경고메시지 내용> "공유기 설정문제로 인터넷을 통한 NAS 접속이 불가능 합니다. nas가 설치된 내부에서 windows pc 로 ipDISK drive를 실행하여 문제를 해결하세요. ipDIsk drive는 www.iptime.com 에서 다운로드 받을수있습니다." 라는 경고메세지가 뜨며 나스접속이 안됩니다. pc는 접속 가능. 설치도우미로 펌웨어 최신버전으로 업그레이드 한 상태이고 ipDISK drive들어가봤는데 뭘 설정해야하는진 모르겠네요 현재 가정집이고 메인공유기 + 보조공유기1대로 총 2대 운영중이고 메인공유기에 nas 잡아놓은 상태입니다.