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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사와 설치를 진행하는 과정에선 특이사항 없이 연결되셨습니다. 추후 다른 문제 발생시 동일하게 게시판으로 문의주시거나 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


오피스텔로 이사 후 입점 KT 인터넷으로 이용하고 있었습니다 이사 전에 사용중이던 KT인터넷을 중간에 해지하였더니 며칠 후부터 공유기에서 인터넷이 되지 않습니다 KT 직원분께 연락하여 KT 공유기로 대체하여 사용중이며 그 직원분이 본사에 보내어 공장초기화? 등 작업을 해야한다고 얘기했습니다 공유기 버튼을 눌러 초기화 해봐도 작동하지 않습니다.


[2023-07-07 10:34:57]
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인터넷 끊김과 wol 장애
공유기 펌웨어 업데이트 후 NAS 접속이 안되고 있습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
515698처리 완료공유기가 안돼요김**118
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실33
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