안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 인터넷 끊김 발생시 공유기를 재부팅 하지 않은 상태에서 CPU 램프가 1초간격으로 깜박이는지 확인이 필요합니다. CPU 램프는 1초간격으로 깜박이는것이 정상이고 인터넷 끊김이 CPU가 켜져만 있거나 꺼져만 있다면 어댑터 보다는 공유기 문제의 가능성이 높습니다. 인터넷 끊김시 전체 LED가 깜박이는 경우라면 어댑터 문제를 의심해볼 수 있으며 인터넷 끊김시 LED상태가 평소와 다름이 없다면 정확한 원인파악을 위해 인터넷 끊김시 공유기를 재부팅 하지 않고 고객센터로 연락주시는 방법을 권장합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. iptime 공유기 사용중입니다 1. 인터넷이 중간에 끊어질 때가 있습니다. 그럴때는 공유기전원을 뺏다가 다시 켜면 연결이 됩니다. 간간히 계속 그러네요 2. iptime 어플로 WOL을 하는데요. '공유기 접속' 이 10번 실행시키면 1번 접속될 정도 인데요. 1번 2번의 문제가 어답타 문제일까요. 공유기 자체의 문제일까요 1번은 어답타 문제일수 있겠다고도 생각이 드는데요 2번도 어답타 문제일 가능성이 있는지요? 어답타와 공유기 중 어느쪽일 가능성이 더 많을지요? 감사합니다. ~