안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 원인 파악을 위해 원격 지원을 통해 안내해드렸습니다. 현재 AX2004M의 무선백홀 기능의 문제로 의심되어, 제품을 입고 받아 TEST 진행을 해보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


어제 같은 내용으로 문의드리고 원격지원으로 무선 백홀로 연결된 에이전트에서 게이트웨이를 지정해주시는 조치를 받았으나 아직 인터넷이 간헐적으로 끊기는 현상이 발생합니다.