안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 받지 않으셔서 답글로 대신합니다. 남겨주신 증상은 전반적인 설정을 확인해야 할 것으로 보이는데 현재 올려주신 이미지만으로는 정보가 부족해서 답변을 드리기 어렵습니다. 가능하시다면 해당 공유기를 사용하시는 곳에서 당사 고객센터로 유선 연락주시면 원격으로 점검 도와드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


SKYLife 인터넷 사용중 A3002-MESH 두대로 잘 사용중이었는데, 이사하면서 LG U+로 변경 후 A3002-MESH의 Wifi가 간헐적으로 계속 끊겨 사용하는데 불편함이 있습니다. 속도측정해보면 ping 300ms 이상으로 튈 때도 있고, download 가 아예 안되는 등 끊김 현상이 빈번하게 발생중입니다. 해결가능한 설정 방법이 있을까요? 로그를 보니 연결/연결해제가 반복적으로 발생하는데 이와 연관이 있을지 몰라 로그 첨부합니다.