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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3004BCM
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용은 서버 잇슈가 아닌 어플리케이션의 동작 방식에 대한 증상들입니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? AX3004BCM에 WireGuard VPN을 연결하면 클라이언트 쪽에서 네이버 등의 인터넷이 잘 안됩니다. 네이버 이외의 유튜브은 연결은 되는데 엄청 버벅거림니다. 그래서 클라이언트 연결프로그램의 block untunneled traffc (kill-switch)의 체크박스를 체크하지 않으면 정상적으로 네이버 등이 원활하게 되는 것같습니다. 제가 알기로는 보안을 위해서는 block untunneled traffc (kill-switch)를 체크하고 사용하는 것이 정상인데 이것을 해제하고 사용하면 보안적 측면에서 위험한 것은 아닌가요? 그리고 다른 VPN과 달리 WireGuard VPN 연결하고 NIA 인터넷 속도 측정이 안됩니다. WireGuard VPN 연결하면 측정이 안되는 것이 정상인가요? 답변 주시면 고맙겠습니다~


[2023-06-29 11:12:47]
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모바일 메니저 및 설치 도우미 앱 접속 안됨.
EFM ipTIME BT53XR 드라이버 설치가 전혀 안 먹힙니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
514966처리 완료WireGuard VPN 문의권**233
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실111
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