안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 구성의 경우 AX2004BCM제품을 모두 허브모드로 설정 하고 컨트롤러에서 추가가 가능할것으로 보입니다. 해당 작업은 최대 30분 정도의 시간이 소요될 수 있고 일부 기기 인터넷을 해제 한 후 작업해야 하기 때문에 최대한 업무에 지장이 없는 시간대를 기재해주시거나 고객센터로 연락주시면 원격지원을 통해 자세한 도움을 드리겠습니다. 통화시 가능하다면 모든 AX2004BCM을 한곳으로 모아두고 작업을 하는것이 맞아보입니다. (본체 , 전원 케이블 , 여유 LAN케이블이 하나씩 필요합니다.) -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


지하1층~지상5층 규모의 신축 사옥 건물입니다. 유선 이지메시를 구축하려고 하는데 쉽지가 않네요. 일단 1층 복도에 통신단자함이 있고 그쪽에서 각 층 마다 있는 벽면 lan 콘센트 쪽으로 뻗어 나가는 구조입니다. 통신단자함에는 현재 kt 기가인터넷 1회선이 들어와 있고, 1.단자함 안의 kt모뎀(허브?)에 T24000 제품 DHCP 끄고 스위칭 허브 모드로 변경하여 물려놓았습니다. 2.그리고 단자함 안의 t24000의 각 포트들과 각층의 벽면 LAN콘센트 쪽으로 뻗어나가는 배선판(?)과 연결 되어있습니다. 3.여기까지는 kt기사님이 해주신거고 전층 모두 벽면 LAN 콘센트와 유선 인터넷 연결시 무탈하게 인터넷은 잘 되는 상황입니다. 4.지하1층~지상5층 에서 사용할 AX2004BCM 공유기를 총 6대 현재 구매 해 놓은 상태입니다. 5.그중 어느 한 층에 있는 AX2004BCM 공유기를 이지메시 메인 컨트롤러로 만들어 놓았고 벽면과 wlan을 연결해 두었고 여기까지는 아주 잘 됩니다. 6.이제 나머지 각층에 있는 AX2004BCM를 에이전트로 만들기 위하여 각층의 벽면과 WLAN 포트를 연결해 두었는데 문제는 이지메시 관리툴에서 추가 가능한 에이전트가 단 한대도 뜨고있지 않습니다. 정리하자면 [KT모뎀(허브?) -> 스위칭허브 모드로 변경해놓은 T24000-> 각층의 벽면 LAN과 이어지는 배선판(?)과 각 포트별로 연결] 여기까지가 1층 복도의 통신 단자함 구조이고 여기서 부터 ->각층의 벽면 LAN 콘센트와 AX2004BCM 공유기를 층별로 각각 1개씨 전층 연결 -> 6개의 AX2004BCM 공유기 중 1대를 메인 컨트롤러로 만들어 놓음 -> 나머지 각층의 벽면과 유선연결해놓은 AX2004BCM 공유기가 에이전트로 메시 관리툴에서 뜨지 않음. 이게 현상황입니다. 도움 꼭 부탁드립니다!