안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신 버전으로 문제가 계속 발생되는 부분이라면 추가적으로 해볼만한 부분은 USB 포트 변경, 다른 PC에서 동작 비교 입니다. 추후 문제점 해결이 되지 않는다면 아래 주소지로 제품을 보내주시면 점검도 가능하오니 참고 부탁 드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


답변 잘 받았습니다. 최신 드라이버로는 이미 업데이트 하였습니다. 부연 설명 드리면 드라이버 업데이트 전에는 너무 자주 끊겼으나 업데이트 후 많이 좋아졌습니다. 하지만 어제 새벽 시간에 끊김현상이 심하게 발생했습니다. 아직 완전히 해결된 건 아닌것 같습니다. 오늘은 오전부터 몇시간째 끊김 없이 잘 사용중입니다. 하지만 종종 일하는 도중에 이렇게 끊기면 너무 스트레스 받고 힘듭니다. 몇 일 좀 더 지켜보고 계속 발생하면 다시 문의드리겠습니다.