안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
기재해주신 증상에 대해 내부 확인이 필요하여 자세한 정보를 요청드립니다.
1. PC OS 버전 및 32비트 64비트 여부
2. ipDISK Drive 실행 후 연결선택은 어떤것으로 하셨는지 여부
3. 저용량 , 대용량 , 특정 확장자를 가진 파일 관계없이 항상 나타나는지 여부
번거로우시겠지만 정보를 제공해주신다면 개발부서에 리포트 후 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ipTIME NAS 유틸리티 v1.80 사용시 윈도우탐색기 ftp 고용량파일 다운로드 문제없이 가능했는데
[ipTIME NAS 유틸리티 v1.82 업그레이드 후
"파일복사하는동안오류가발생했습니다. 작업시간을초과했습니다." 라는 문구가 뜨며
파일이 다운로드가 되지 않습니다.
[2023-06-19 11:45:54] |