안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 장비에서 연결이 되지 않을 경우, 무선 채널 혹은 암호화 문제일 가능성이 있습니다. 채널을 1~11번 사이로, 암호화는 WAP2PSK + AES 권장 방식 사용 중인지 확인 바랍니다. 채널 변경 시 SSID(WiFi 이름)도 같이 변경하여 새로 연결을 시도해 보시는 것을 권장 드립니다. 또한 공유기의 펌웨어 버전이 낮아 있다면, 공유기 관리자 페이지 접속 관리 도구 > 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드 후 동작 비교 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


SKYHCN의 공유기로 A604-GS 를 받아 사용중입니다. 맥북, 아이폰, 플스5, 닌텐도 스위치 등 모든 기기 연결에 문제 없으나 크롬캐스트4가 wifi를 인식하지 못한다고 하여 연결할 수 없습니다. - 폰 핫스팟으로 연결하니 바로 인식하는 것으로 보아 크롬캐스트의 기기 문제는 아닙니다. - 5G도 연결되지 않으며, 2.4G 채널을 수동으로 하나씩 바꿔가며 시도하였으나 연결되지 않습니다. - 추가적으로 갤럭시 노트20도 연결하고자 하면 계속 인터넷이 없는 연결로 되며 wifi 인터넷을 사용할 수 없습니다. 이에 해결 방법 문의 드립니다,