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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX11000-6E
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 안타깝게도 현재 문의주신 내용으로 아직 관련 사례가 보고되지 않았으며, 펌웨어 14.20.6 버전 무선 테스트 결과를 올려주신 것으로 보이는데 금일 오전 릴리즈된 14.20.8 버전으로는 5G 연결 속도도 문제가 발생되었다면 문제가 된 환경의 고객님 정보 파악이 필요합니다. 아래의 링크를 참고하시어 원격 정보를 제공해주신다면 원인을 분석하여 문제점 해결에 대한 도움을 받아보실 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 관리자 페이지로 접속 후 위의 설정을 적용해주시고 외부 IP주소, 원격관리포트, 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 작성 부탁드립니다.

감사합니다.  


갤럭시S22U, 23U으로 Wifi 연결시 네크워크 속도가 5G는 2.4Gbps로 연결이 잘되는데 6G는 1.2 ~ 1.4Gbps로 연결이 됩니다. 공유기 바로 앞에서 해도 크게 개선이 안되네요. 펌웨어는 최신 펌웨어로 업글한 상태입니다. 아직 펌웨어가 안정화가 안된걸까요? ps. 아침에 올라온 14.20.8 펌웨어 업게이트후 5G도 연결 속도가 출렁이네요.


[2023-06-14 11:19:54]
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어댑터 불량입니다
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